En resumen
Crea tu cuenta, carga el logo, invita a tu equipo, elige los estudios que ofreces del catálogo, ajusta la plantilla del PDF y crea una orden de prueba. Cuenta con 1 a 2 horas de trabajo para tener el laboratorio listo para operar.
Antes de empezar
Vas a necesitar:
- Un correo electrónico activo del responsable sanitario del laboratorio.
- Tu logo en PNG o SVG (preferentemente con fondo transparente).
- Los datos fiscales y de contacto que aparecerán en el reporte: RFC, dirección, teléfono, sitio web.
- La lista de estudios que ofrece tu laboratorio: química sanguínea, biometría hemática, perfil tiroideo, ELISA, etc.
- Los correos del equipo (analistas y co-responsables, si los hay).
1. Crear tu cuenta
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1
Abre la página de registro
Ve a lunalabs.health/signup. Captura tu nombre, correo del responsable, contraseña y el nombre del laboratorio.
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2
Confirma el correo
Recibirás un correo de verificación. Haz clic en el enlace para activar la cuenta. Si no llega en 2 minutos, revisa la carpeta de spam.
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Inicia sesión
Tu usuario tiene rol de responsable. Tendrás acceso completo al sistema desde el inicio.
2. Configurar la clínica
Desde el menú lateral, abre Configuración › Clínica. Aquí cargas la información que aparecerá en cada reporte PDF y en los correos automáticos.
- Logo: sube un PNG o SVG. Tamaño recomendado: 400 × 200 px. Saldrá en la cabecera de cada reporte.
- Datos del laboratorio: nombre comercial, dirección, teléfono, RFC, correo de contacto, sitio web.
- Responsable sanitario: nombre, cédula profesional y firma escaneada. Aparecen al pie del reporte.
3. Invitar al equipo
Ve a Usuarios y haz clic en Invitar. Para cada miembro del equipo necesitas su correo y su rol:
- Analista: captura resultados con la identidad del paciente cegada. No puede crear órdenes ni liberar.
- Responsable: acceso completo. Crea órdenes, revisa, libera, administra el sistema.
Cada invitación llega como un correo con un enlace temporal. El analista crea su contraseña al aceptar la invitación.
Más detalle en Usuarios y roles.
4. Activar el catálogo de analitos
Luna Labs viene con un catálogo precargado de los analitos más comunes en laboratorios mexicanos: química sanguínea (glucosa, urea, creatinina…), biometría hemática completa, perfil de lípidos, perfil tiroideo, ELISA serológicas, EGO.
Ve a Catálogo › Analitos. Para cada estudio que ofrezcas:
- Búscalo en la lista o por código.
- Verifica que las unidades y los valores de referencia coincidan con los de tu metodología (pueden variar según el equipo o reactivo).
- Actívalo. Solo los analitos activos aparecerán al crear órdenes.
Puedes agrupar analitos en paneles para selección rápida (por ejemplo, "QS de 6"). Ver Catálogo de analitos para más detalle.
5. Personalizar la plantilla de reporte
Ve a Plantillas. Hay una plantilla por defecto que toma el logo y los datos de tu clínica. Puedes:
- Cambiar el orden de las columnas (analito, resultado, unidades, valores de referencia).
- Personalizar el pie de página con tu cédula profesional.
- Agregar una nota institucional o leyenda.
Antes de liberar, siempre puedes ver el PDF en Vista previa. Ver Reportes PDF y plantillas.
6. Tu primera orden
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Crea una orden de prueba
Ve a Órdenes › Nueva. Captura datos de un paciente ficticio (por ejemplo, "PRUEBA SISTEMA"), selecciona uno o dos estudios y guarda.
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2
Recibe la muestra
En la orden, marca "Muestra recibida". La orden pasa a estado En proceso y aparece en la bandeja del analista.
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3
Captura resultados como analista
Cierra sesión y entra con la cuenta del analista. Verás la orden sin nombre — solo folio, edad, sexo. Captura los valores y envía a revisión. Ver Capturar resultados.
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4
Revisa y libera como responsable
Vuelve a tu cuenta de responsable. Abre la orden, agrega una interpretación y haz clic en Liberar. Se genera el PDF. Ver Revisar y liberar.
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5
Verifica la bitácora
Ve a Auditoría. Vas a ver cada acción registrada: creación, recepción, captura, envío, liberación. Esa bitácora ya no puede modificarse.
Y después
Una vez que tu laboratorio ya está operando, vale la pena explorar:
- Conectar un analizador por ASTM para que los resultados lleguen directo del equipo, sin transcribir.
- Configurar control de calidad con reglas de Westgard.
- Exportar la bitácora antes de auditorías de COFEPRIS.